Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором.

Оператор: ООО «Бур Сервис»
ИНН: [ИНН]; ОГРН: [ОГРН]
Юридический адрес: [юридический адрес]
Фактический адрес: г. Волгоград, ул. Автотранспортная, 25р
Руководитель: [ФИО и должность руководителя]
Контакты: info@burservice-34.ru, +7 (961) 066-62-22

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта burservice-34.ru (далее — «Сайт»). Используя Сайт и отправляя заявку через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.

2. Какие персональные данные обрабатываются

При отправке заявки через формы на Сайте обрабатываются данные, которые пользователь указывает добровольно:

• имя (как к пользователю обращаться);
• номер телефона;
• комментарий к заявке (если заполнен);
• тип заявки (для частных или корпоративных клиентов).

Дополнительно при посещении Сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), дата и время обращения, страница перехода, а также файлы cookie и данные систем интернет-статистики (см. раздел 7).

3. Цели обработки

• обработка заявки, консультация и связь с пользователем по оставленному телефону;
• подготовка и направление коммерческого предложения, расчёта стоимости работ;
• исполнение договорённостей и оказание услуг по бурению и обустройству скважин;
• улучшение работы Сайта и анализ статистики его посещаемости (в обезличенном виде).

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), которое предоставляется путём проставления отметки в форме обратной связи, а также на основании договоров и иных соглашений между оператором и субъектом персональных данных.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также привлечённых для обработки на стороне оператора поставщиков услуг:

• хостинг-провайдер (серверы на территории Российской Федерации);
• сервис электронной почты, через который оператору поступают заявки (на территории РФ);
• сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация) — обрабатывает обезличенные данные о посещениях Сайта.

Уведомления о заявках могут дублироваться оператору через мессенджер Telegram. В этом случае возможна трансграничная передача данных заявки на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации; отправляя заявку, пользователь даёт согласие на такую передачу.

6. Сроки хранения и защита

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до момента отзыва согласия субъектом. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения (в том числе передачу данных по защищённому соединению HTTPS).

7. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и систему «Яндекс.Метрика» (включая вебвизор) для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Содержимое полей форм при записи вебвизором маскируется и не сохраняется в открытом виде. Пользователь может отказаться от сбора этих данных, отключив cookie в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком счётчика «Яндекс.Метрики». Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия направьте обращение на адрес info@burservice-34.ru или по адресу оператора, указанному в разделе 1.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.